车险销售话术是必要的,消费者要正确看待

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  车险销售话术是必要的,消费者要正确看待

  很多车主在听到车险推销人员滔滔不绝的车险销售话术时,就会潜意识的反感,甚至觉得这是保险推销员忽悠人的语言游戏。其实他们的想法是有失公正的,对推销人员来说也不公平。消费者应该正确看待车险销售话术,从中获取有价值的信息。

  车险销售话术只不过是推销人员在与消费者进行沟通时需要必备的一种专业素质,如果您是个有思想的人,就不会单纯的认为车险销售话术是忽悠人的把戏。专业的话术往往可以带给客户很多有用的信息,素质高的销售人员更是能在丰富的保险知识与优质的保险产品基础上,将车险的好处、意义传递给消费者。

  不可否认的是,消费者害怕上当的顾虑也是存在的,一些保险公司确实会从专业的角度获取消费者的信任,这就需要消费者有个良好的辨别能力,自我学习一些基本的车险知识,下面我们就从案例中为您分析车险销售话术的真与伪。

  案例一:车险推销人员:在我们这里上保险,交强险可以给你打5折。

  分析:他所向消费者传递的是交强险超低折扣的优惠,无疑这样的信息很是吸引人,面对这样的情况,不了解车险信息的朋友很容易贪便宜上当,如果你要是具备基本知识,就会知晓,交强险是随车主上一年的出险情况而浮动的,第一年不出险下调10%,连续两年不出险下调20%,连续三年不出险下调30%,交强险的最低折扣只能打到7折。所以这位推销人员所谓的五折完全不靠谱。您要是事先就清楚交强险的费用如何计算,还会听信推销人员的所谓车险销售话术吗?

  案例二:推销人员:我们是某某车险公司的电话车险,最近正在搞活动,商业险可以打到3折,并且还有购物卡等礼品大派送。

  分析:听到这样的车险销售话术,消费者就要警惕了。因为按照保监会的规定,电话车险私家车商业险多省15%,而该家电话车险销售员声称可以打到3折或者更低的折扣,还有其他的礼品派送,如此具有诱惑力的条件,显然是不现实的。

  通过上述两个案例来看,掌握必要的车险知识对车主正确选购车险险种来说非常有必要,对于各种车险销售话术,车主要学会去伪存真,这样才能做出有利于自己的选择。

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